1. Co jest aktywne
Cookies techniczne umożliwiają logowanie i chronią wykonywane operacje. Czcionki i zdjęcia dostarczamy z naszego hostingu. Linki do zewnętrznych usług otwierasz samodzielnie. Opcjonalne statystyki czatu zależą od Twojego wyboru.
2. Cookies własne
am_portal — sesja konta klienta, do 8 godzin, zabezpieczona przed odczytem przez JavaScript.
__Host-am_visitor — techniczne powiązanie przeglądarki z logowaniem i ograniczaniem nadużyć, do 30 dni; ustawiane przy żądaniu logowania.
__Host-am_login — powiązanie rozpoczętego logowania Cloudflare z jego zakończeniem, do 10 minut, jeśli użyto tej ścieżki.
__Host-am_admin — sesja administratora, do 8 godzin lub krócej, zależnie od uwierzytelnienia.
am_cookie_notice — zapamiętanie zamknięcia informacji o cookies, do 180 dni. Nie jest zgodą na reklamę ani analitykę.
3. Pamięć sesji i dostawcy
am-login-booking w sessionStorage zachowuje wybór wycieczki na czas przejścia do logowania. Odczytujemy go po powrocie, usuwamy i odrzucamy zapis starszy niż 15 minut; zamknięcie karty usuwa pamięć sesji. Nie zawiera danych karty.
Cloudflare może stosować własne cookies uwierzytelnienia lub ochrony (np. CF_Authorization lub cf_clearance) podczas logowania lub kontroli bezpieczeństwa; ich okres wynika z konfiguracji tej usługi. Stripe stosuje własne mechanizmy podczas otwarcia formularza płatności na swojej stronie. Szczegółowe informacje dostawców są podlinkowane poniżej. Nie oznacza to automatycznego uruchamiania ich formularzy przy czytaniu strony.
4. Twój wybór
Możesz usunąć lub zablokować cookies w przeglądarce; może to przerwać logowanie. W czacie opcjonalną zgodą na statystyki zarządzasz w części „O rozmowie i prywatności”. Zamknięcie informacji o cookies nie włącza statystyk. Zbiorcze liczniki zdarzeń nie zawierają treści wiadomości, danych kontaktowych ani informacji o rezerwacjach.
5. Pamięć asystenta
sessionStorage am-assistant-conversation-v1 przechowuje rozmowę w bieżącej karcie; odrzucamy zapis starszy niż 30 minut od ostatniej wiadomości. Zamknięcie karty lub wyczyszczenie rozmowy usuwa historię. am-assistant-invite zapamiętuje zamknięcie zaproszenia, a am-assistant-metrics dobrowolny wybór dotyczący statystyk w tej sesji. Wybór można zmienić w czacie.
6. Pomiar zakupów w Google Ads
Za opcjonalną zgodą Google Ads przypisuje opłacone rezerwacje do reklam. Po pierwszej potwierdzonej płatności przekazujemy techniczny identyfikator rezerwacji, pełną wartość zamówienia po rabatach i walutę EUR. Nie wysyłamy nazwisk, danych kontaktowych, hotelu ani danych karty. Dopłata nie jest kolejnym zakupem. Bez zgody tag Google nie jest ładowany. Nie korzystamy z reklam spersonalizowanych ani konwersji rozszerzonych. Zgodę można wycofać przez Ustawienia cookies w dolnym rogu strony. Wybór zapisujemy na 180 dni (am_ads_consent), a identyfikatory wysłanych zakupów na 90 dni (am_ads_sent_v1, localStorage). Cookies przypisania reklam _gcl_* mogą działać do 90 dni. Google otrzymuje również dane techniczne, np. adres IP, i może przetwarzać dane poza EOG zgodnie ze swoimi zasadami ochrony danych. Odmowa nie wpływa na rezerwacje ani płatności.